Управление ИТ-проектами

— Особенности ИТ-проектов;

— Обзор подходов к управлению ИТ-проектами;

— Проблема выбора жизненного цикла ИТ-проекта;

— Ключевые роли в ИТ-проекте, аутсорсинг в ИТ-проектах;

— Оценка и обоснование ИТ-проекта, определение выгод;

— Комплексное планирование ИТ-проекта: сбор требований, планирование продукта и работ, оценка ресурсов, разработка расписания, оценка прямых и косвенных затрат, оценка рисков;

— Управление изменениями в ИТ-проекте, работа с заинтересованными сторонами, контроль качества продукта и проекта, отчетность;

— Инструменты и методы оптимизации ИТ-проектов;

— Признаки изменений в команде проекта, разрешение конфликтов в ИТ-проекте, особенности управления виртуальными командами;

— Внедрение информационных систем, передача результатов ИТ-проекта заказчику, оценка успеха ИТ-проекта;

— Гибкое управление ИТ-проектами: Agile, SCRUM, XP, TDD, Kanban

— Особенности мультипроектного управления в ИТ;

— Практикум