Эффективное управление заинтересованными сторонами в проекте

— Классификация заинтересованных сторон проекта;

— Влияние заинтересованных сторон на результаты проекта;

— Инструменты идентификации и оценки заинтересованных сторон;

— Согласование требований заинтересованных сторон, методы разрешения конфликтов;

— Организация клиентоориентированных коммуникаций с заинтересованными сторонами проекта;

— Вовлечение заинтересованных сторон в процессы управления проектами;

— Обеспечение удовлетворенности заинтересованных сторон в проекте;

— Особенности работы с заинтересованными сторонами и проектах с сильной имиджевой или политической составляющей;

— PR проекта: обеспечение поддержки проекта внутри компании, работа со средствами массовой информации;

— Практикум