Эффективное взаимодействие сотрудников и отделов

Описание: Цель тренинга: передача технологий эффективного взаимодействия отделов компании друг с другом и совместное планирование активного участия всех подразделений в новых планах компании

Задачи:

  • определить уникальные конкурентные преимущества компании как ресурс для дальнейшего развития
  • проанализировать современный уровень взаимодействия отделов
  • передать участникам форматы эффективного взаимодействия
  • разработать поэтапный план действий в рамках эффективного взаимодействия отделов компании

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена, либо все сотрудники компании

Продолжительность – 8 или 16 или 24 часа – в зависимости от задач

 

Командообразование

Описание: Цели командообразующего мероприятия:

Сформировать у участников понимание следующих основных принципов эффективного функционирования в команде:

  • необходимость четкого понимания всеми сотрудниками конечной цели командной работы.
  • приоритет целей бизнеса над целями подразделения или личными интересами.
  • необходимость инициировать обмен информацией, необходимой для достижения общекомандной цели, и согласовывать свои действия, решения со смежными подразделениями.
  • принимать на себя ответственность за максимально эффективное выполнение своего участка работы. Адекватно оценивать влияние каждой функции на конечный результат деятельности.
  • влияние взаимопомощи и взаимозаменяемости на бесперебойное функционирование бизнеса в целом.
  • показать на практике как следование принципам эффективной командной работы влияет на итоговый результат деятельности.
  • эмоционально вовлечь участников во взаимодействие и сотрудничество внутри команды, передать им заряд энергии, драйва и позитивных эмоций.

Результаты мероприятия:

  • изменение отношения сотрудников к работе коллег и смежных подразделений, понимание значимости каждого участка работы для Компании в целом;
  • готовность разрешать возникающие противоречия внутри подразделения и между различными функциональными направления конструктивным способом.

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена или вся компания

Продолжительность – 8 часов

Эффективное совещание

Описание: Солидную часть своего рабочего времени менеджер проводит на различных совещаниях. Очень часто они затягиваются сверх всякой меры. На них не удается решить все поставленные вопросы. Во время совещания участники постоянно отвлекаются на посторонние проблемы, не имеющие отношения к данному совещанию. К сожалению, очень часто совещание превращается для менеджера в неэффективную трату времени.

Именно для резкого повышения эффективности проводимых совещаний и создан этот тренинг. Во время тренинга участники получат навык эффективного ведения и участия в совещаниях. Особенное внимание будет уделено процессу подготовки совещания, от которого и зависит его эффективность.

К окончанию тренинга Ваши сотрудники:

  • научатся определять, когда нужно собирать совещание
  • получат навык эффективной подготовки совещания
  • получат навык правильного ведения совещания
  • узнают правила активного участия в совещании
  • узнают правила подготовки эффективной презентации
  • получат навык подведения итогов совещания

В дополнение к этому:

  • возрастет уровень мотивированности Ваших сотрудников
  • будет проведена диагностика уровня их квалификации

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

Продолжительность – 16 часов

Управленческая коммуникация

Описание: Умение общаться является важным элементом успешного руководства. Существует определенная специфика выстраивания взаимоотношений начальника и подчиненных. Развитию навыков успешного общения и посвящен этот тренинг

Цели тренинга:

  • освоение техник управленческой коммуникации, необходимых для эффективного управления сотрудниками:
  • умение задавать контекст управления
  • умение замечать и пресекать ситуации перехвата управления
  • умение применять базовые коммуникативные инструменты руководителя
  • умение определять надежность подчиненного
  • умение наделять ответственностью
  • умение выдавать задания на различных уровнях управления в зависимости от уровня готовности сотрудников

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

Продолжительность – 16 часов

Как стимулировать сотрудников современной компании хорошо работать

Описание: Нередко руководство компаний сталкивается с парадоксальной ситуацией – довольно щедро оплачиваемые сотрудники относятся к своей работе без энтузиазма, опаздывают, жалуются на тяжелые внешние обстоятельства, мешающие им нормально работать, и регулярно высказывают претензии к фирме, товару и руководству. Они всегда недовольны уровнем зарплаты и скоростью ее изменения. При чуть более выгодных условиях они готовы легко перейти к конкуренту, унося с собой клиентские базы, Ваши корпоративные тайны и уводя других сотрудников. При этом Вы не можете позволить себе так часто и так регулярно повышать им зарплату – Ваш бизнес этого не выдержит.

Отдельная тема – текучка кадров линейного персонала, которая:

  • губительно отражается на бизнес – показателях
  • формирует негативный имидж компании в глазах клиентов и партнеров
  • заставляет менеджеров опять тратить свое время на обучение нового персонала
  • ослабляет позиции компании в конкурентной борьбе
  • заставляет отдельных лояльных сотрудников чувствовать себя белыми воронами

Важно ли Вам иметь инструмент, позволяющий стимулировать своих сотрудников? У Вас нет возможности регулярно и значительно повышать им оплату? Вам хочется, чтобы они работали не за страх, а за совесть? Вы боитесь ухода лучших сотрудников к конкурентам?

Низкая лояльность Ваших сотрудников – прямая угроза успешному будущему Вашей компании на рынке!

Поэтому разработан тренинг для менеджеров, благодаря которому

Через 2 дня Вы и Ваши управленцы среднего звена смогут:

  • определять тип мотивации своих подчиненных
  • подбирать наиболее эффективные инструменты для их мотивирования
  • иметь полную информацию о конкурентных преимуществах компании на Вашем территориальном рынке
  • экономить бюджет, направленный на развитие лояльности в компании
  • формировать долгосрочную систему мотивации в своих отделах
  • повысить собственный уровень лояльности к компании

Ситуативное лидерство на основе методики Херши – Бланшарда

Описание: Одна из основных задач управленца – умение максимально эффективно распоряжаться имеющимися в его распоряжении человеческими ресурсами. И навык справедливо анализировать уровень компетентности и мотивированности своих сотрудников является залогом успеха эффективного руководителя. В соответствии с особенностями каждого сотрудника успешный руководитель подбирает индивидуальный стиль управления. Особую значимость в свете решения задачи повышения результативности работы сотрудника приобретает процесс постоянного профессионального развития начальником подчиненного, целенаправленные действия которого обеспечивают увеличение эффективности каждого отдельного сотрудника и всего подразделения в целом.

Методики анализа уровня зрелости сотрудника, пониманию возможных управленческих подходов с учетом этого фактора и формированию партнерских отношений начальника и подчиненных во имя успеха всего предприятия и посвящен этот тренинг:

Результаты тренинга —  участники смогут:

  • познакомиться с методикой Херши — Бланшарда
  • научиться диагностировать сотрудников в соответствии с методикой
  • разобраться в существующих стилях ситуативного управления
  • получить навык постановки цели по принципу SMART с учетом стиля лидерства
  • применить принципы эффективного взаимодействия начальников и подчиненных
  • освоить методы контроля и мотивации при разных стилях управления

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

Продолжительность – 16 часов

 

Эффективное управление франшизой

Описание: Наиболее успешным способом создания собственного бизнеса является франшиза. По данным статистики, у этой бизнес-модели есть наибольшие шансы на выживание и становление прибыльного бизнеса. Но многолетний опыт внедрения этой технологии на Западе показывает, что высокие коммерческие результаты невозможны без специальной системы управления и контроля бизнес-процессов, а также – постоянной популяризации и продвижения бренда франшизера. От профессионализма управленца франшизой напрямую зависит объем приносимой прибыли. Технологиям эффективного управления франшизой и посвящен этот тренинг

Тренинг предлагает экспресс методику подготовки квалифицированных управленцев франшизой. Особенное внимание будет уделено построению процесса продаж на основе конкурентных преимуществ бренда компании-франшизер.

Продолжительность тренинга – 16 часов

Аудитория тренинга – владельцы и управляющие франшизой

Через 2 дня директора компаний-франшизи смогут:

  • объяснить, чем бренд компании лучше, чем бренды компаний — конкурентов
  • контролировать все этапы продаж своих сотрудников
  • планировать продажи
  • выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
  • анализировать продажи
  • работать с критериями эффективности своей компании

В дополнение к этому:

  • возрастет уровень мотивированности управленцев
  • повысится уровень энтузиазма
  • аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

 

Продолжительность – 16 часов

Эффективная постановка целей

Описание: Успешность компании напрямую зависит от целеустремленности ее сотрудников. Умение правильно, четко и мотивирующее ставить цели своим подчиненным – главная обязанность руководителя. Особо важно уметь правильно каскадировать крупные стратегические цели своим подчиненным, дробя их на фрагменты. Формированию навыка правильной постановки целей и посвящен этот тренинг

Цель тренинга:

  • создание единого стандарта постановки целей сотрудникам
  • умение каскадировать цели — от целей компании до целей конкретного сотрудника
  • умение формулировать цели сотруднику
  • умение декомпозировать цели до задач
  • знание этапов сопровождения в процессе выполнения целей сотрудниками

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

Продолжительность – 16 часов

 

Технология управления изменениями в организации

Описание: Постоянные изменения в лучшую сторону – обязательное условие активно развивающегося бизнеса. Экономический кризис выявил много бизнес-процессов внутри организаций, требующих серьезных перемен. Но, зачастую, потребность в изменениях очевидна только высшему руководству компании, а рядовые сотрудники и среднее управляющее звено к переменам относятся весьма насторожено и реагируют в диапазоне от мягкого неприятия до активного саботажа. Что может сильно подорвать конкурентоспособность бизнеса в целом.

Цели тренинга – передача высшему и среднему управляющему звену компании технологий внедрения стратегии направленных изменений, преодоление психологических барьеров среди сотрудников и вовлечение в практику изменений всего коллектива.

  • Результаты тренинга:
  • анализ современного положения дел в компании
  • передача технологий внедрения изменений
  • разработка алгоритма внедрения изменений
  • повышение мотивации участников на продвижение изменений
  • наглядная демонстрация выгоды изменений как для компании, так и для ее сотрудников
  • аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

 

Продолжительность – 16 часов

Командообразование и мотивация: как заставить сотрудника хорошо работать

Описание: Эффективно работающая и позитивно настроенная слаженная команда сотрудников – залог успешного бизнеса. Разрозненность и разнонаправленность интересов, отсутствие координируемой командной работы, конфликты внутри коллектива, неясность общих целей может стать причиной провала командой поставленных обязательств и, в худшем случае, привести к потере доли рынка.

Помимо этого, нередко руководство компаний сталкивается с парадоксальной  ситуацией – довольно щедро оплачиваемые сотрудники относятся к своей работе без энтузиазма, опаздывают, жалуются на тяжелые внешние обстоятельства, мешающие им нормально работать, и регулярно высказывают претензии к фирме, товару и руководству. Они всегда недовольны уровнем зарплаты и скоростью ее изменения. При этом Вы не можете позволить себе так часто и так регулярно повышать им зарплату – Ваш бизнес этого не выдержит.

Следовательно, управленцами необходимо постоянно предпринимать шаги по повышению эффективности взаимодействия различных членов команды и адекватному мотивированию каждого ее участника на максимально успешную работу.

Технологиям формирования рабочей команды и методам мотивации персонала и посвящен этот тренинг

Через 2 дня Ваши управленцы среднего звена смогут:

  • эффективно выстраивать работу в команде
  • определять типологию своих сотрудников и подбирать к ним наиболее эффективнее инструменты аргументирования
  • управлять групповой динамикой
  • делегировать полномочия
  • определять тип мотивации своих подчиненных
  • подбирать наиболее эффективные инструменты для их мотивирования
  • иметь полную информацию о конкурентных преимуществах компании на Вашем территориальном рынке
  • экономить бюджет, направленный на развитие лояльности в компании
  • формировать долгосрочную систему мотивации в своих отделах
  • повысить собственный уровень лояльности к компании

Продолжительность – 16 часов