Развитие управленческого потенциала. Цикл управленческих компетенций

1.00Подробнее

Описание: Развитие навыков эффективного руководителя – основной ресурс роста большинства российских компаний. Совершенствовать управленческие навыки необходимо как начинающим начальникам, так и опытным менеджерам. Спектр успешных управленческих технологий чрезвычайно широк. И для качественного скачка повышения профессионализма необходимо сконцентрироваться на методиках, наиболее быстро и активно влияющих на уровень управленческих решений. Формированию таких навыков и посвящен данный тренинг

Результаты тренинга — участники смогут:

  • оптимизировать собственный управленческий цикл
  • успешно проводить анализ ситуации
  • использовать методики принятия решения
  • планировать деятельность своих подчиненных
  • правильно ставить цели подчиненным
  • мотивировать подчиненных материально и нематериально
  • корректно контролировать подчиненных
  • давать подчиненным эффективную обратную связь

Аудитория – менеджеры среднего и высшего управляющего звена

Продолжительность – 16 часов

 

Управление по целям в компании

— Модель управления компанией, миссия, видение, стратегия, операционная и проектная деятельность компании;
— Основные элементы системы управления эффективностью;
— Процесс разработки системы целевых показателей эффективности;
— Правильная постановка целей, дерево целей;
— Определение контрольных показателей;
— Планирование деятельности в привязке к целям;
— Комплексная оценка результатов деятельности сотрудников, система оплаты труда;
— Корпоративная библиотека показателей эффективности;
— Автоматизация систем управления по целям;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители компании, руководители подразделений, руководители проектов, сотрудники компании

Эффективные деловые коммуникации

— Значение коммуникаций в корпоративной среде;
— Принципы эффективной коммуникации, поддержание баланса власти, гибкость отношений, эмоциональный интеллект;
— Приемы установления делового контакта, использование невербальных сигналов, оценка эмоционального состояния собеседника;
— Организация и проведение деловой беседы, техники активного слушания;
— Управление личной сетью контактов, аудит личных связей, стадии развития доверия в деловых отношениях;
— Уверенность в общении, разрешение конфликтов, умение говорить «нет», обратная связь, приемы конструктивного реагирования на
критику;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители подразделений; руководители проектов; сотрудники компании

Основы анализа и оптимизации процессов

— Преимущества процессного подхода к управлению и организации работы;
— Стандарты и нотации описания бизнес-процессов;
— Порядок разработки бизнес-процессов;
— Инструментарий для разработки бизнес-процессов;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители подразделений; руководители проектов; сотрудники компании

Эффективная деловая презентация

— Критерии эффективной презентации;
— Планирование презентации: определение целей, оценка аудитории, подготовка материала, планирование выступления;
— Разработка презентации: требования к содержанию слайдов, правила визуализации информации, ошибки оформления;
— Репетиция презентации;
— Требования к докладчику;
— Инструменты и методы эффективного доклада;
— Методы работы с аудиторией;
— Организационные вопросы подготовки и проведения деловой презентации;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители подразделений; руководители проектов; сотрудники компании

Управление идеями в компании

— Влияние идей на результаты деятельности организации;
— Что делать со своей идеей, реализация идей через проекты;
— Общий план разработки идеи проекта;
— Разработка концепции реализации проекта;
— Анализ альтернативных решений;
— Как презентовать свою идею руководству;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители подразделений; руководители проектов; сотрудники компании

Системное мышление и личная эффективность

— Управляемые системы;
— Системный подход в компании;
— Системное мышление, личная эффективность;
— Системный подход к работе, решение проектных задач;
— Преимущества системного мышления, корпоративная культура;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители подразделений; руководители проектов; сотрудники компании

Эффективное управление резервами проекта

— Уникальность проекта, риски и неопределенности;
— Назначение, типы и виды резервов проекта;
— Риски проекта: определение и процессы управления;
— Планирование резервов в проекте: сроки, бюджет, ресурсы, инструменты и методы оценки, интеграционный подход;
— Взаимосвязь резервов и требований к качеству проекта;
— Резервы управления;
— Мотивирование команды с целью бережного отношения к резервам;
— Управление резервами на стадии реализации проекта: применение резервов на основе наблюдения за триггерами рисков, оценка проекта по результатам анализа резервов, выделение дополнительных резервов и высвобождение резервов;
— Применение информационных систем для автоматизированного управления резервами;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители проектов; руководители подразделений; ключевые участники проектов

Эффективное управление требованиями, содержанием и удовлетворенностью заказчика в проекте

— Критерии успешности проекта;
— Проблемы разработки содержания проекта;
— Конфликт интересов заинтересованных сторон;
— Последовательная разработка содержания проекта;
— Сбор и согласование требований в проекте, явные и неявные требования, измеримость требований;
— Планирование качества продукта: понятие качества продукта, метрики;
— Правильное описание продукта проекта, исключения проекта;
— Оценка среды реализации проекта: ограничения и допущения, их влияние на содержание проекта;
— Описание проектных работ: методы декомпозиции, иерархическая структура работ, оптимальная глубина декомпозиции, оценка качества декомпозиции;
— Управление изменениями содержания проекта, риск размывания содержания;
— Обеспечение и контроль качества продукта и проекта;
— Подготовка и реализация процесса передачи результатов проекта заказчику;
— Оценка успешности проекта, постпроектная оценка результатов проекта;
— Особенности реализации требований к продукту при гибком управлении проектом;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители проектов; руководители подразделений; ключевые участники проектов

Эффективная команда и коммуникации в проекте

— Влияние команды и коммуникаций на успех проекта;
— Ролевая модель проекта;
— Требования к руководителю проекта;
— Подходы к формированию команды с учетом компетенций и личностных характеристик сотрудников;
— Распределение ответственности в проекте;
— Планирование «правильных» коммуникаций в проекте, организация клиентоориентированного документооборота;
— Методы разрешения конфликтов в проектах;
— Мотивация проектной команды;
— Эффективные совещания: подготовка, проведение, документирование решений;
— Особенности управления распределенной командой;
— Развитие проектных команд: применение модели компетенций для участников проекта, сертификация специалистов
управления проектами;
— Практикум
Целевая аудитория: Руководители проектов; руководители подразделений; ключевые участники проектов