ПРОГРАММА КУРСА
«СЛОЖНЫЕ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ЛИЧНУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ»
1-ый день (8 ч.) — «Курс молодого бойца»
- «Голос»
Артикуляция. (основная роль тембра голоса и артикуляции в передаче информации)
Дыхание. (основа основ речевого звучания)
Скороговорки. («чистоговорки» для улучшения дикции и запоминания информации)
Слоганы-Рифмы. (Семинар посетив, продавай позитив!)
- «Скрипты»
Значение скриптов. Азы.
Образная речь. (работа подсознания и воображения, образы победителя, стратега и предпринимателя)
Изучение потребностей. 7 касаний. (подготовка к первому разговору по телефону)
Горизонтальные обстоятельства. Вертикальные решения. (Реально- Обрабатываем, Ложно- Устанавливаем истину, Отговорки- Удерживаем ,Объективно-Помогаем)
Работа с возражениями. (Страх. Жадность. Тщеславие.)
Разновидность скриптов. (как обойти секретаря и выйти на встречу с ЛПР)
- «Взгляды. Мимика лица. Жесты.»
Расписание:
10:00 – 10:30 Знакомство и регистрация. Ознакомление участников с программой курса.
10:30-12:00 «Голос»:
Артикуляция. Дыхание. Скороговорки. Слоганы-рифмы.
12:00-12:30 — КОФЕ-БРЕЙК
12:30-14.00 «Скрипты»:
Образная речь. Горизонтальные обстоятельства и вертикальные решения.
14:00-15:00 — ОБЕД
15:00-16:00 «Скрипты»:
Работа с возражениями (страх,жадность,тщеславие). Изучение потребностей.7 касаний. Как обойти секретаря и выйти на встречу с ЛПР.
16:00-16:30 — КОФЕ-БРЕЙК
16:30-18:00 « Мимика лица. Взгляд. Жесты»
Заключение. Домашнее задание.
2-ой день (8 ч.)- «Продвинутый»
1.«Подстраивание»
Первое впечатление. Свой или чужой. (значение первых секунд на встрече)
Наши страхи в продажах. «Они» и «Мы». (как превратить противника в союзника)
Подстройка. Отзеркаливание. Калибровка. Якорь. (роскошь человеческого общения)
2.«Этика продаж»
Этика постпродажного сопровождения. (ошибки начинающих продавцов)
Искусство обучения в постпродажный период. (способы запоминания информации)
Расписание:
10.00-10.30 Приветствие и разминка.
11.00-12.00 «Подстраивание»:
Первое впечатление. Свой или чужой. Наши страхи в продажах. «Они» и «Мы».
12.00-12.30 — КОФЕ-БРЕЙК
12.30-14.00 «Подстраивание»:
Отзеркаливание- Калибровка- Якорь. Упражнения .
14.00-15.00 – ОБЕД
15.00-16.30 «Этика продаж»:
Этика постпродажного сопровождения. Искусство обучения.Упражнение «Разные уровни восприятия информации.
16.30-17.00 — КОФЕ-БРЕЙК
17.00-18.00 — Проверка домашнего задания. Выдача сертификатов. Общее фото.
NAIS — признанное отраслевое событие в России и СНГ, посвященное развитию инфраструктуры аэропортов, авиакомпаний, вертолетных центров и посадочных площадок.
